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Expert Customer Success et Fidélisation. Utilise ce skill quand: (1) programmes de fidélité, (2) prévention du churn, (3) lifecycle marketing, (4) NPS et satisfaction, (5) customer success management, (6) réten...
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Expert Customer Success et Fidélisation. Utilise ce skill quand: (1) programmes de fidélité, (2) prévention du churn, (3) lifecycle marketing, (4) NPS et satisfaction, (5) customer success management, (6) réten...
Expert UX/UI Design pour recherche utilisateur, wireframes et prototypes. Utilise ce skill quand: (1) recherche utilisateur et personas, (2) wireframing et maquettage, (3) prototypage interactif, (4) tests util...
Expert stratégie et méthodologie de tests - pyramide, qualité et automatisation. Utilise ce skill quand: (1) définition d'une stratégie de tests, (2) tests unitaires, intégration, e2e, (3) tests de performance,...
Point d'entrée automatisé pour réception, qualification et routage des demandes clients vers l'agence IA. Utilise ce skill quand: (1) un nouveau client contacte l'agence, (2) qualification d'un besoin projet, (...
Direction Marketing pour stratégie digitale, positionnement et acquisition. Utilise ce skill quand: (1) définition de la stratégie marketing, (2) positionnement de marque, (3) planification des campagnes, (4) d...
Expert backend pour APIs REST/GraphQL, bases de données SQL/NoSQL, architecture serveur et sécurité. Utilise ce skill quand: (1) conception ou développement d'APIs, (2) modélisation de données et requêtes compl...
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Direction Technique pour pilotage stratégique des choix techniques et de l'architecture. Utilise ce skill quand: (1) décisions d'architecture système, (2) choix de stack technique, (3) revue technique stratégiq...
Expert securite applicative et infrastructure - OWASP, pentest, secure coding, threat modeling. Utilise ce skill quand: (1) audit de securite applicative, (2) implementation SAST/DAST/IAST, (3) secure coding pr...
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Expert intégration IA/ML dans applications web - LLMs, RAG, vector databases, embeddings. Utilise ce skill quand: (1) intégration API OpenAI/Claude/Mistral, (2) mise en place RAG, (3) vector databases, (4) prom...
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